Оплата

Мы делаем процесс оплаты максимально простым, безопасным и удобным. Все платежи — только онлайн и только 100% предоплата перед отправкой заказа. Наличными при получении или наложенным платежом не предусмотрено.

Карты Visa, Mastercard, Мир

Через защищённый платёжный сервис по стандартам PCI DSS.

СБП по QR-коду

Оплата из приложения вашего банка — мгновенно и без комиссии.

Яндекс Пэй и Сплит

Оплата одним касанием с кешбэком баллами и рассрочка без процентов.

Данные карты защищены

Мы не видим и не храним реквизиты — их обрабатывает платёжный провайдер.

Как проходит оплата

1
Соберите корзину
Добавьте вещи и нажмите «Оформить заказ».
2
Укажите данные
Адрес доставки и контакты для уведомлений о заказе.
3
Выберите способ оплаты
Карта, СБП по QR-коду, Яндекс Пэй или Сплит.
4
Подтвердите платёж
После оплаты придёт письмо с номером заказа и датой отправки.

Частые вопросы об оплате

+Что важно знать об оплате

Момент оплаты — когда деньги поступили на наш счёт (обычно мгновенно).

Оплата только онлайн и только 100% предоплата: наличными при получении или наложенным платежом не предусмотрено.

После оплаты заказ переходит в статус «Оплачен» и готовится к отправке (обычно 1–2 рабочих дня).

Мы не взимаем дополнительных комиссий ни за один способ оплаты.

+Оплата не прошла — что делать?

Проверьте лимиты по карте, баланс и подключён ли 3D-Secure. Можно попробовать другой способ оплаты — например СБП по QR-коду.

Если ничего не помогает, напишите нам: подскажем и поможем оформить заказ.

+Как вернутся деньги при возврате товара?

Деньги вернутся на ту же карту или счёт, с которого была оплата. Срок — до 10 календарных дней после того, как мы получим товар обратно и проверим его.

Остались вопросы? Напишите на Nhope.Official@yandex.com или в Telegram @Nhope_wear_bot — отвечаем в течение рабочего дня.